配送に関するFAQ
- 2025年12月 佐川急便の物量増加に伴う配送遅延について
- 発送完了になっているが届いていない
- 60%での配送の流れが知りたいです
- 個別発送について
- コンビニ受け取りや置き配はできますか？
- 複数の注文を、まとめて送ってほしい
- 一部商品が在庫切れによりキャンセルになったら、送料は変わりますか？
- 追跡番号の確認ができない
- 注文商品が予約商品なのか確認したい
- 同時に注文した商品が届かない
- 配送状況の確認方法を教えてください
- 予約商品と通常の商品を分けて発送することはできますか？
- 商品の受け取り期限はありますか？
- 商品を別々に受け取る事はできますか？
- 「出荷」と「発送」の違いと「配送ステータス」について
- 注文していない商品が届いた
- 配送日時指定は可能ですか？
- 届いた商品に不備がありました
- 商品が届かない
- 住所を変更したい
- 関税はかかりますか？