商品の受け取り期限はありますか？

お客様に長期間お受け取りいただけませんでした場合に限り、商品が処分される場合がございます。

ご注文時にお客様自身でご入力いただきました配送先のご住所に不備がございました場合や長期不在の場合には、お客様へ再度正しいご住所をご教示いただきますよう、弊社より連絡を差し上げております。

ご返答がないまま担当営業所・配送会社の倉庫での保管期間が過ぎますと、商品は弊社の日本倉庫にて保管されます。

商品を弊社の日本倉庫にてお預かり後、2ヶ月が経過されますと商品が処分される場合がございます。

※お客様のご連絡やご返信がないまま上記対応となりました場合には返金のご対応ができかねる場合がございますので、ご了承ください。

※ご住所不明/不備・長期不在にてお時間が経過した後に商品の再配送をされたお客様の中で、商品に不備がございました場合にはご対応ができかねる場合がございますため、ご注意ください。