いつも60%をご利用いただきありがとうございます。
2月頭〜2月25日にかけて、配送会社事情にて通関待ちの状態が長らく続いており、一部のご注文の配送に大幅に遅延が生じておりましたが、
現在全ての貨物の通関業務が正常になり、遅れが解消しております。
現在、順次国内配送を行なっておりますので、お届け完了まで今しばらくお待ちいただけると幸いです。
万が一、こちらの配送状況が1週間以上変わらない場合は、
別の問題が生じている場合がございますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
この度は長らくお待ちいただいている中、不便とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
▼この度の遅延の詳細
配送会社(SGHグローバル・ジャパン)にて物量増加の影響・配送会社にて保税許可の失効のため、従来通りの通関手続きができず、大幅に遅れが生じているとのことで、韓国からの発送後〜商品のお届け完了までにお時間を要しておりました。
https://www.sgh-globalj.com/oshirase.html
▼到着遅延の対象となっていたご注文
- 韓国ブランドをご注文
- ご注文の発送完了日が、1月27日~2月12日のご注文
上記2点に当てはまるご注文が一部遅延となっておりました。
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