会員登録・ログイン・パスワード再設定ができない

会員登録・ログイン・パスワード再設定ができない場合、ご登録のメールアドレスに相違や誤字などがないかご確認ください。

1. 新規会員登録・ログインができない
2. パスワード変更ができない

新規会員登録・ログインができない

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会員登録・ログイン前にご購入いただきました履歴がございます場合、ご購入時に登録いただきました注文連絡先メールアドレスでの新規会員登録時にエラーが起こる可能性がございます。

メールマガジン購読履歴がある 場合

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（※お分かりの範囲で問題ございません。）

パスワード変更ができない

パスワード変更以下の手順にて行っていただけます。

1. ログイン画面にて「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ

2. 次の画面で「パスワードをお忘れの方」をタップ

3. 次の画面でメールアドレスを入力し、「送信する」をタップ

4. ご入力いただいたメールアドレスにパスワード再設定用のメールが届きます